Rücksendungen

Sie haben wie in der Widerrufsbelehrung formuliert ein Widerrufsrecht. Beachten Sie bitte, dass Sie zunächst die Kosten des Widerrufs tragen. Das bedeutet z.B. das unfrei Sendungen (wie auf dem beigelegten Retourenschein erklärt) Ihnen in Rechnung gestellt werden. 

Produkte die Sie von uns erwerben können von Ihnen innerhalb von 14 Tagen (ab Erhalt der Ware) an uns zurückgesendet werden. 
Sofern keiner der Ausschlussgründe vorliegt, die Ware vollständig ist und sich in dem Zustand befindet wie bei Erhalt! Waren für die Sie kein Widerrufsrecht haben, können Sie nicht im Rahmen der Rückgabegarantie zurücksenden!

Bitte legen Sie das ausgefüllte Retourenformular (Rückseite Lieferschein) bei, es erleichtert uns die Bearbeitung der Rücksendung.

Wenn Sie Waren im Rahmen des Widerrufsrecht an uns zurücksenden, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis und ziehen davon (insofern Sie von uns eine Retouren-Paketmarke erhalten haben) die Kosten der Retoure, in Höhe von 4,00 EUR (DE) oder 8,00 EUR (AT) ab. In jedem Fall tragen Sie das Transportrisiko bei der Rücksendung!

Um eine Retouren-Paketmarke zu erhalten, senden Sie uns bitte unter Angaben der Bestellnummer eine E-Mail an support@free-movement.de. Wir werden Ihnen daraufhin eine Paketmarke als PDF zukommen lassen. Diese Drucken Sie aus und befestigen Sie gut lesbar außen auf dem Versandkarton.